12月3日是海外残疾东谈主日，当天，星巴克望京万象汇店负责开业。这是星巴克在北京第2家手语门店，亦然中国第20家手语门店。和豪迈门店不同，这家店里有4位咖啡师是听障东谈主士，他们身着带有手语刺绣的玄色围裙，通过手语和无温暖门径与主顾交流互动。

“这是一家‘餍足’的星巴克。”“咱们听不见你的声息，但咱们很乐意为你服务。”走进店内，访佛的口号随地可见。“我想要一杯朱颜草莓芝士拿铁，热的，大杯。”点单台前，一位主顾说出我方想点的饮品，语音识别系统即时滚动为翰墨，翻转双面点单屏，咖啡师看到翰墨后为主顾下单，随后便熟悉地制作起来。

通过双面点单屏、语音调度器和手写板等无温暖门径，4名听障咖啡师齐能为主顾提供无缝的点单与互动体验。得知眼前笑而不语的咖啡师是听障伙伴，正在点单的主顾也齐十分感动。“看到他们这样关心阳光，也掌抓了一艺之长，真为他们感到茂盛。但愿以后能开出更多这样的门店，相配成心念念。”市民张女士说。

“我来教您如何用手语点咖啡。”濒临主顾的饱读舞，咖啡师周兰笑眯眯地打起手语，“拿铁，热的，冰的，大杯，星冰乐，焦糖玛奇朵。”恭候咖啡制作的破绽，张女士随着学会了好几种咖啡的手语手势，也学会了用手语抒发感谢。两东谈主餍足地笑着，彼此为对方点赞。

在店司理李娜看来，这家手语门店就像是一座采集听障群体与大家的桥梁。周兰是北京首家手语门店西铁营万达店的老职工，近期迥殊来到新店来维护撑持，她还与艺术家共同制作了一组创意壁画，以艺术体式传递无声中的谦和力量。

2024年是纵深推进新一轮回天行动计划的攻坚之年，全市上下共同努力，全力抓好回天行动计划落地，以建设项目和报到服务事项“双清单”为抓手，深入实施“五提升一深化”工程，区域教育、医疗和交通等公共服务能力显著提升，全年计划任务圆满收官。

厉旺盛是店里的值班诳骗，对于他而言，门店外的手语标记即是他心目中“家的名字”。在大学时辰，他学习的是预计机与动漫缱绻，因为听力温暖，一直不肯与他东谈主多战争。在星巴克责任的六年中，在与主顾和伙伴的互动交流、咖啡教室的展示经由中，他从容变得豁达爱笑，从“社恐”形成“社牛”。

记者了解到，星巴克首家手语门店于2019年在广州开业，如今已在世界16座城市开设20家。收尾当今，世界已有200多位“黑围裙”听障咖啡众人，其中28位普及为值班诳骗，4位成长为门店司理，安靖惩办包括营运、财务、东谈主事、跨部门调换等门店各项事务，赢得了对等管事与发展的契机。

不仅如斯，听障伙伴所收货的信心与爱也扩展至门店外。在这200多位咖啡师中，有的登上咖啡师大赛的舞台，以专科的技艺收货掌声与荣誉；有的参与舛讹交融行径，积极展现听障东谈主士的仪态与自信；有的则加入社区服务，为其他舛讹一又友或一线责任主谈主员，送去匡助与撑持。

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听障东谈主士当咖啡师，星巴克在京开出第二家“手语门店”北晚在线2024-12-04 14:00

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